Mentions légales, politique de confidentialité et CGV

1) Mentions légales

Nom commercial : Corentine Coach & Conseil
Raison sociale : Corentine Bassery
Statut : Entrepreneur individuel (profession libérale, auto-entrepreneur)
Adresse : 1007 route des Palaines, 24520 Saint Germain et Mons, France
SIRET : 804 366 144 00033 / SIREN : 804 366 144
TVA : non applicable (franchise en base TVA)
Directeur de publication : Corentine & Jules
Contact : corentine.bassery@gmail.com / 06 79 04 10 46
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – Téléphone : 1007 – www.ovh.com

2) Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, téléphone, adresse IP, cookies) sont utilisées exclusivement par Corentine Coach & Conseil, à des fins de gestion des rendez-vous, d’échange avec les clients et de suivi de la relation client. Elles sont conservées pendant 3 ans pour les prospects et 5 ans pour les clients. Aucun transfert ou revente n’est effectué.

Services tiers utilisés : Google Analytics (GA4), Calendly (prise de rendez-vous), Google Forms (collecte de données), Zoom et Google Meet (visioconférences).

3) Gestion des cookies

Ce site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience via Google Analytics. Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite pour recueillir votre accord. Vous pouvez refuser les cookies ou modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.

4) Conditions Générales de Vente

Les prestations de coaching et de formation sont réalisées à distance ou en présentiel. Les règlements s’effectuent principalement par virement bancaire (chèques et espèces acceptés). Un délai de rétractation de 14 jours est prévu pour les clients particuliers, sauf en cas d’exécution immédiate acceptée.

Toute annulation ou report de séance doit être notifiée au moins 48h à l’avance. Passé ce délai, la séance sera due.

Le droit applicable est le droit français. Les litiges relèveront des tribunaux compétents en France. Corentine Coach & Conseil adhère au code de déontologie de l’ICF (International Coach Federation).

5) Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos…) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.